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广电管家综合业务信息服务平台全新升级扩容上线

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  为深入贯彻落实党的十九大精神和全国两会精神,按照宁夏广电传媒集团工作要求,广电管家综合业务信息服务平台坚持“以人为本、服务社会、改善民生、扩大就业”为发展宗旨,通过“互联网+家庭服务”和全区统一客服电话96300及网上商城,已完全实现了家庭服务业务预定、服务预约、工作派单(工)、质量监督、用户回访、充值缴(扣)费、投诉处理等便民服务功能。目前平台主要开展居家保洁、维修安装、家庭护理、工程保洁、环境治理、智能家居、车辆服务、便民服务等八大类、50多个服务项目。

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  平台始终按照“四不六统一”工作要求,以规范管理、专业服务、安全放心、客户满意为工作目标,确保家庭服务工作水平和质量,引导推动宁夏家庭服务行业向规范化、标准化、专业化、规模化、产业化方向发展。

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  公司深入贯彻落实党的十九大精神,充分发挥国有企业引领带动作用,根据《国务院办公厅关于发展家庭服务业的指导意见》《宁夏回族自治区家庭服务业条例》要求和精神,将促进家庭服务业发展与带动就业结合起来,坚持“以人为本、服务社会、改善民生、扩大就业”为发展宗旨,通过“互联网+家庭服务”和全区统一客服电话96300及网上商城实时进行家庭服务业务预定、服务预约、工作派单(工)、质量监督、用户回访、充值缴(扣)费、投诉处理等便民服务功能。目前平台主要开展居家保洁、维修安装、家庭护理、工程保洁、环境治理、智能家居、车辆服务、便民服务等八大类50多个科目的服务项目。平台始终按照“不培训不上岗、不体检不进家、不签协议不用工、不投保险不派工”和“统一岗前培训、统一医院查体、统一持证上岗、统一服务规范、统一收费标准、统一组织回访”的“四不六统一”工作要求,确保家庭服务工作水平和质量,引导推动宁夏家庭服务行业向规范化、标准化、专业化、规模化方向发展。